Golpe em marketplace: produto não entregue e vendedor fantasma

Anúncio com preço abaixo do mercado, pagamento fora da plataforma e desaparecimento do vendedor.

Como acontece

  1. 01Contato desviado para WhatsApp.
  2. 02Pagamento por Pix, sem intermediação.
  3. 03Perfil excluído após o recebimento.

Sinais de alerta

  • Preço muito abaixo do praticado.
  • Insistência para pagar fora da plataforma.
  • Perfil recém-criado.

O banco pode ser responsabilizado?

A plataforma pode responder solidariamente quando integra a cadeia de consumo e falha no dever de verificação dos anunciantes.

Cada caso depende das provas e das circunstâncias concretas. Não existe garantia de resultado.

Provas que fortalecem o seu caso

  • Print do anúncio e do perfil
  • Conversas completas
  • Comprovante de pagamento
  • Boletim de ocorrência

Foi isso que aconteceu com você?

A triagem gratuita leva menos de dois minutos e indica com clareza o próximo passo do seu caso.

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